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Über uns

Das Unternehmen

Penta Centro de Análisis Clínicos ist ein im privaten Gesundheitssektor tätiges Unternehmen mit Sitz in Altea (Alicante), das Referenzlaborleistungen und Spezialtests mit höchster Qualität und Garantie anbietet.

  • Fachleute

Die Fachleute, die es leiten, kommen aus dem medizinisch-gesundheitlichen Bereich und verfügen über spezifische Erfahrungen in den Bereichen klinische Analyse, Ausbildung und umfassendes Labormanagement.

  • Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Privatpatienten, Kliniken, Krankenhäuser, Labors und Krankenversicherungen in der Autonomen Gemeinschaft Valencia und anderen angrenzenden Regionen.

  • Referenz

Sowohl in Bezug auf die technische Ausstattung als auch auf die personellen Ressourcen verfügt es über eine Dienstleistungs- und Leistungskapazität, wie sie für Referenzlaboratorien und Spezialtests typisch ist, die sich in den großen spanischen Hauptstädten befinden.

  • Mission

Unser Ziel ist es, eine sich ständig weiterentwickelnde Alternative zu entwickeln, die eine flexible und effektive Antwort auf die Anforderungen der heutigen klinischen Diagnostik nach höchster Präzision bietet.

Einrichtungen

Das Penta Centro de Análisis Clínicos verfügt über Einrichtungen, die speziell für die spezifischen Aufgaben der folgenden Bereiche konzipiert sind:

  • Allgemeiner Laborbereich, präanalytischer Bereich und Probenaufbereitung.
  • Laborbereich für molekulare Diagnostik.
  • Bereich für die Probenentnahme und -sammlung.
  • Bereich Verwaltung und Management.
  • Bereich Logistik und Lagerhaltung.
  • Bereich für interne und externe Schulungen.

Sowohl die Einrichtungen als auch die räumliche Anordnung des Labors sind neu gebaut und verfügen über eine hochmoderne bauliche Ausstattung, die einen effizienten Betrieb gewährleistet und allen allgemeinen Vorschriften der Gesundheitsbehörden entspricht.

Qualitätspolitik

Im Penta Centro de Análisis Clínicos erstreckt sich die Anwendung von Qualitätssystemen auf alle technischen und organisatorischen Abläufe sowie auf die Betreuung der Patienten/Klienten.

Neben den automatischen Analysegeräten, den Reagenzien und Instrumenten der Spitzentechnologie und den ständigen Fortbildungskursen liegt der Unterschied, der uns auszeichnet, in der Anwendung eines vollständigen und strengen Qualitätsmanagementsystems und in der ständigen Einbeziehung neuer Anforderungen, die uns unserem grundlegenden Ziel näher bringen: der Gesamtqualität.

Qualität ist kein Konzept, das erst im Nachhinein in unser Unternehmen aufgenommen wird, sondern eine Initiative, die von Anfang an in den Grundsätzen der korrekten, ganzheitlichen Verwaltung des Labors berücksichtigt wurde.

Die Betreuung der Patienten/Kunden, die individuelle Behandlung, die technischen Abläufe bei der Durchführung von Analysen, der Entnahme oder dem Empfang von Proben sowie die administrative und logistische Organisation entsprechen den geltenden Qualitätsmanagementnormen.
Die schriftlichen Verfahren unseres Qualitätshandbuchs sind nicht statisch, sondern werden je nach den Ergebnissen von Parameterauswertungen, Erhebungen oder anderen objektiven Messungen, die zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse beitragen, angepasst.

Die grundlegenden Qualitätsrichtlinien des Penta Centro de Análisis Clínicos wurden in strikter Anlehnung an die von wichtigen spanischen und internationalen wissenschaftlichen Gesellschaften veröffentlichten Richtlinien entwickelt, um die Anforderungen der anspruchsvollsten Normen für die Zertifizierung und Akkreditierung von Labors zu erfüllen.

Internationale Normen

  • Norm UNE-EN ISO 9001 (2000):

“Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen”.

  • Norm UNE-EN ISO 9004 (2000):

“Qualitätsmanagementsysteme – Leitfaden zur Leistungsverbesserung”.

  • Norm UNE-EN ISO 15189 (2003):

“Klinische Laboratorien: Besondere Anforderungen an Qualität und Kompetenz”.

Certificado de Calidad ISO 9001:2008

Certificado de Calidad ISO 9001:2008